5a777-এর গোপনীয়তা নীতি

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষ প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, যেমন:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket)
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী
• সাইবার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ বিশেষজ্ঞ
• ক্লাউড সার্ভার ও ডেটা স্টোরেজ সেবাদাতা

এই সকল অংশীদার আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করতে আইনত বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।

জরুরি নিরাপত্তা পরিস্থিতি

কোনো ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের জীবন বা সম্পদের হুমকির ক্ষেত্রে, অথবা অর্থপাচার বা সন্ত্রাস অর্থায়নের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ মেয়াদ ধরে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
• লগইন ও ব্যবহারের লগ: নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• সাপোর্ট কথোপকথন: গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী সেশন শেষে বা নির্ধারিত মেয়াদ পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার বয়স যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য কেবলমাত্র বয়স নিশ্চিত করতে এবং আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার খেলার প্যাটার্ন আমাদের দায়িত্বশীল খেলা কর্মসূচির অংশ হিসেবে পর্যবেক্ষণ করা হতে পারে। জুয়ার প্রতি আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমরা সহায়তা প্রদানের উদ্যোগ নিতে পারি। এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি দায়িত্বের প্রকাশ।

• যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ প্রতিফলিত করে।
• পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির প্রতি আপনার সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।
• আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।